Служба школьной медиации
Если вы:
Поругались или подрались
У вас что-то украли, вас побили, и вы знаете обидчика
Если вас обижают в классе
ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ
Работа службы направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта.
Служба школьной медиации является социальной службой, действующей в школе на основе добровольческих усилий специалистов, педагогов, учащихся.
Целью деятельности службы является содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительного правосудия.
Задачами деятельности службы школьной медиации являются:
1. Проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и ситуаций криминального характера.
2. Обучение школьников методам урегулирования конфликтов.
Это альтернативный путь разрешения конфликта.
Люди, ведущие примирительную встречу не будут судить, ругать, кого-то защищать или что-то советовать. Их задача – помочь вам самим спокойно разрешить свой конфликт. То есть главными участниками встречи будете вы сами.
Условия, при которых ситуация конфликтная может быть рассмотрена службой:
1. Стороны признают свое участие в конфликте или криминальной ситуации (но не обязательно признают свою неправоту) и стремятся ее разрешить;
2. Сторонам больше 10 лет.
3. Стороны не употребляют наркотические вещества и психически здоровы (поскольку в противном случае они не могут брать на себя ответственность за свои поступки);
4. Информация о ситуации не передаётся (и во время рассмотрения службой не будет передана) в другие структуры (педсовет, совет по профилактике, обсуждение на классном часе и т.п.).
Методические материалы
09.02.2026
Буллинг – причины, формы, профилактика
Памятка для педагогов "Профилактика буллинга в школе"
Памятка для родителей и педагогов "Школьный буллинг"
Памятка для педагогов "Алгоритм действий при обнаружении случая буллинга"
Памятка по профилактике скулшутинга
Минпросвещения России (далее - Департамент) информирует о начале работы горячей линии по вопросам урегулирования конфликтов в шкоте, медиации и примирения в образовательных организациях (далее - горячая линия).
Горячая линия организована на базе федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» (далее - Центр) в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована:
специалистам органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования,и специалистам органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования:
руководителям образовательных организаций;
педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или)примирения образовательных организаций;
некоммерческим организациям, реализующим восстановительные и медиативные подходы;
родителям или иным законным представителям несовершеннолетних:
несовершеннолетним.
Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного н восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому- времени) по телефону: 8-800-222-34-17.
Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru.